1. Čo sú súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré webový prehliadač ukladá do tvojho zariadenia (počítač, tablet, mobilný telefón) pri návšteve webovej stránky. Tieto súbory umožňujú webovej stránke zapamätať si tvoje preferencie a akcie (napr. prihlásenie, obsah košíka, jazykové nastavenia) počas jednej relácie alebo naprieč viacerými návštevami.
Cookies samotné neobsahujú osobne identifikujúce informácie a nemôžu sťahovať obsah z tvojho zariadenia, šíriť vírusy ani poškodzovať systém. Slúžia výhradne na zlepšenie funkčnosti a používateľského zážitku.
2. Aké cookies používame
Na webovej stránke qubrena.eu používame nasledujúce kategórie cookies podľa ich funkcie a dôvodu ukladania:
2.1 Nevyhnutné (technické) cookies
Tieto cookies sú absolútne nutné na správne fungovanie webovej stránky. Bez nich by niektoré základné funkcie – ako napríklad nákupný košík, zabezpečené prihlásenie alebo formuláre – nefungovali. Nie je možné ich deaktivovať cez naše rozhranie, pretože sú neoddeliteľnou súčasťou fungovania stránky.
| Názov cookie | Účel | Expirácia |
|---|---|---|
| session_id | Uchovanie stavu relácie (košík, prihlásenie) | Koniec relácie |
| csrf_token | Ochrana pred CSRF útokmi pri formulároch | Koniec relácie |
| cookiesAccepted | Zapamätanie tvojho súhlasu s cookies | 12 mesiacov |
| currency | Uloženie zvolenej meny (EUR) | 30 dní |
2.2 Funkčné cookies
Tieto cookies umožňujú webovej stránke zapamätať si tvoje preferencie a personalizovať obsah. Napríklad ukladajú jazyk stránky, oblasť doručenia alebo predchádzajúce vyhľadávania. Aktivácia funkčných cookies nie je povinná, ale výrazne zlepšuje komfort používania.
| Názov cookie | Účel | Expirácia |
|---|---|---|
| lang_pref | Zapamätanie zvoleného jazyka rozhrania | 12 mesiacov |
| region | Zapamätanie doručovacej oblasti | 30 dní |
| recently_viewed | Zobrazenie naposledy prezeraných produktov | 7 dní |
2.3 Analytické cookies
Analytické cookies nám pomáhajú porozumieť tomu, ako návštevníci interagujú s webovou stránkou – ktoré stránky sú najobľúbenejšie, odkiaľ návštevníci prichádzajú a kde stránku opúšťajú. Všetky údaje sú anonymizované a slúžia výhradne na zlepšenie obsahu a použiteľnosti webu. Tieto cookies aktivujeme len s tvojím súhlasom.
| Nástroj | Účel | Expirácia |
|---|---|---|
| Google Analytics (_ga) | Štatistiky návštevnosti webu (anonymizované) | 24 mesiacov |
| Google Analytics (_gid) | Rozlíšenie používateľov v 24-hodinovej lehote | 24 hodín |
| Hotjar (_hjid) | Heatmapy a analýza správania (anonymizovaná) | 12 mesiacov |
2.4 Marketingové cookies
Marketingové cookies sledujú tvoje správanie naprieč webovými stránkami a umožňujú zobrazovanie relevantných reklám. Tieto cookies aktivujeme výhradne s tvojím výslovným súhlasom. Môžeš ich kedykoľvek deaktivovať bez toho, aby to ovplyvnilo funkčnosť stránky.
| Nástroj | Účel | Expirácia |
|---|---|---|
| Meta Pixel (_fbp) | Meranie efektivity reklám na Facebooku/Instagrame | 90 dní |
| Google Ads (IDE) | Remarketing a meranie konverzií | 13 mesiacov |
3. Ako spravovať a odstrániť cookies
Máš plnú kontrolu nad tým, aké cookies akceptuješ. Súhlas s nepovinnou kategóriou cookies môžeš udeliť alebo odvolať kedykoľvek kliknutím na ikonu nastavenia cookies v spodnej časti stránky.
Okrem toho môžeš cookies spravovať priamo v nastaveniach svojho prehliadača. Väčšina prehliadačov ti umožňuje:
- Zobraziť všetky uložené cookies a vymazať ich jednotlivo alebo hromadne
- Blokovať ukladanie cookies pre konkrétne webové stránky alebo všeobecne
- Nastaviť upozornenie pred uložením akéhokoľvek cookie
- Aktivovať anonymný (inkognito) režim, ktorý neukladá cookies po ukončení relácie
Návody na správu cookies v populárnych prehliadačoch: Chrome – Nastavenia → Ochrana súkromia → Súbory cookie; Firefox – Možnosti → Súkromie a bezpečnosť; Safari – Preferencie → Súkromie; Edge – Nastavenia → Súbory cookie a povolenia lokality.
Upozornenie: Vypnutie nevyhnutných cookies môže výrazne narušiť funkčnosť webovej stránky, vrátane možnosti nakupovania.
4. Cookies tretích strán
Niektoré cookies na qubrena.eu pochádzajú od tretích strán (napr. Google, Meta). Tieto subjekty majú vlastné pravidlá ochrany súkromia, za ktoré Predávajúci nenesie zodpovednosť. Odporúčame oboznámiť sa s ich zásadami priamo na ich webových stránkach. Pre odhlásenie z personalizovanej reklamy využi nástroj optout.aboutads.info alebo európsku platformu youronlinechoices.eu.
5. Vzťah k ochrane osobných údajov
Niektoré cookies môžu spracúvať osobné údaje. Spracúvanie takýchto údajov sa riadi naším dokumentom Ochrana osobných údajov. Analytické a marketingové cookies aktivujeme výhradne na základe tvojho súhlasu udeleného prostredníctvom bannera pri prvej návšteve. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať bez akýchkoľvek negatívnych dôsledkov.
6. Zmeny tejto politiky
Vyhradzujeme si právo túto politiku cookies kedykoľvek aktualizovať v súvislosti so zmenami v legislatíve, technológiách alebo používaných službách tretích strán. O podstatných zmenách ťa budeme informovať zobrazením upozornenia na webovej stránke alebo e-mailom. Dátum poslednej aktualizácie je vždy uvedený v dolnej časti tohto dokumentu.
7. Kontakt v otázkach cookies
Ak máš akékoľvek otázky týkajúce sa nášho používania cookies alebo chceš uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktuj nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefón: +421 903 712 548 (Po–Pi, 9:00–17:00)
- Adresa: qubrena.eu s.r.o., Obchodná 5, 811 06 Bratislava
Na všetky otázky odpovedáme do 5 pracovných dní.
Dokument bol naposledy aktualizovaný: 1. januára 2026. Verzia 1.0.